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Votre agence de
reporting.
N’est améliorable que ce qui est mesurable. La Social Room vous partage des reportings clairs et personnalisés pour connaître les résultats de vos différentes actions : performance de vos communautés, acquisition de trafic et conversions sur votre site ou bien encore bilans et retombées de vos activations digitales (campagnes de marque, jeux-concours, opérations d’influence…).
Des KPIs adaptés à vos objectifs.
Au travers de rapports et tableaux de bord personnalisés, nos experts vous livrent et analysent les indicateurs de performance que vous souhaitez suivre :
- kpis communautaires : taille et évolution des communautés, profil de vos abonnés (âge, sexe, localisation, professions…)
- suivi de la ligne éditoriale : nombre de posts publiés, comparaison entre les thèmes abordés et ceux prévus, tops et flops des posts…
- kpis de notoriété/visibilité : audience touchée (reach, impressions), CPM
- kpis de considération : engagements, taux d’engagement, leads, participants à des jeux-concours, participants à des événements, vues de vidéos, visites sur votre site ecommerce… CPC, CPV…
- kpis de conversion : conversions sur votre site, taux de conversion, CPA, ROAS…
- …
Une fréquence et un format personnalisés.
Les reporting d’activités (community management, campagnes publicitaires, e-réputation) sont livrés périodiquement, à la fréquence de votre choix (chaque mois, chaque trimestre, chaque semestre ou via un rapport annuel), et les reportings d’opération, en fin de campagne.
Selon vos besoins et en fonction des interlocuteurs, nous adaptons le format de chaque rapport pour le rendre efficace et compréhensible de tous.
Certains peuvent être envoyés régulièrement par mail (synthèse mensuelle par exemple), et d’autres présentés lors d’un comité de pilotage où nous en profitons pour prendre de la hauteur, vous livrer notre analyse et challenger l’existant en vous proposant des recommandations stratégiques adaptées.
Un gain de temps et d’efforts.
La gestion des réseaux sociaux peut être très chronophage, notamment quand il faut animer et surveiller plusieurs plateformes, répondre aux commentaires et messages, mais aussi récupérer et analyser les données. En déléguant cette tâche à une agence spécialisée, vous économisez du temps et vous pouvez vous concentrer sur d’autres aspects de votre activité.
Des données fiables.
Les Social Roomers connaissent parfaitement les réseaux sociaux et leurs différents indicateurs de performance (qui peuvent varier d’une plateforme à une autre). Grâce à notre expertise approfondie et à des outils adaptés, nous vous aidons à y voir plus clair et à isoler ce qui est réellement important pour vous, parmi la multitude de data mise à votre disposition.
Ils ont confié leurs reportings aux Social Roomers.
Merci à vous pour votre éclairage sur notre marché et vos précieux conseils d'expert.
Merci à vous. Nous sommes ravis de collaborer avec votre agence et de bénéficier de votre expertise et vos conseils pour nos réseaux sociaux.
Cas clients.
Vous souhaitez nous confier vos prochains reportings ? 🤔
Partagez-nous votre besoin.
